China Digital Marketing: KOL, Social Ads & Livestream

China Digital Marketing

Die wichtigsten Grundlagen auf einen Blick

Unsere Beratungs-pakete

Die wichtigsten digitalen Marketingkanäle

Digital Marketing in China

China bietet mit seinen rund 900 Mio. Internetusern (90% davon mobile) einen gigantischen Wachstumsmarkt. Vor allem der chinesische E-Commerce – Prognosen zufolge soll dieser Markt bald 64% des gesamten Einzelhandelumsatzes ausmachen – wird für ausländische Händler & Hersteller zunehmend interessanter. Westliche Unternehmen stehen jedoch angesichts eines völlig autarken digitalen Ökosystems, anderem Nutzerverhalten und Trends vor der Herausforderung wie Sie Ihre Marken und Produkte über chinesische Online-Plattformen richtig vermarkten.

Als Business Enabler und China E-Commerce Agentur bieten wir unseren Kunden neben einer eingehenden Analyse und Beratung auch die operative Gestaltung und Umsetzung plattformübergreifender Kampagnen für Brand Building, Produktmarketing und Social Commerce.

Häufige Fragen

Auf welchen chinesischen Kanälen ist meine Marke sichtbar?

Wir planen und betreuen Kampagnen auf WeChat, Douyin, Xiaohongshu und Weibo. Je nach Zielgruppe kombinieren wir Paid Ads, organischen Content und Kooperationen. Die Kanalauswahl richtet sich nach Ihrer Kategorie und danach, wo Ihre Zielgruppe tatsächlich kauft.

Was bringt KOL-Marketing in China?

KOLs – die chinesischen Meinungsführer – ersetzen für viele Konsumenten klassische Werbung. Empfehlungen in ihren Kanälen schaffen Vertrauen und führen häufig direkt zum Kauf. Wir übernehmen Auswahl, Briefing und Steuerung der Kooperationen sowie die Auswertung der Ergebnisse.

Lohnt sich Livestreaming für europäische Marken?

Livestreaming verbindet Unterhaltung und Verkauf in einem Format und ist in China fester Bestandteil des Online-Handels. Für erklärungsbedürftige oder visuell starke Produkte funktioniert es besonders gut, weil Fragen direkt beantwortet und Kaufimpulse sofort ausgelöst werden.

Lohnt sich Social Media, wenn ich noch keinen Shop in China habe?

Das hängt von Ihrem Geschäftsmodell ab. Für Händler mit Standort in Wien oder Salzburg lohnt es sich: Hier zahlt Social Media direkt auf den Offline-Umsatz durch chinesische Reisende ein. Für Hersteller ohne eigenes Ladengeschäft bringt Social Media ohne Verkaufskanal dagegen vorerst wenig.

Kann ein B2B-Unternehmen einen WeChat-Account sinnvoll nutzen?

Ja. Wir betreuen WeChat-Accounts für B2B-Unternehmen, die in China eine offizielle Anlaufstelle brauchen – vergleichbar mit einer Website oder digitalen Visitenkarte. Geschäftspartner, Kunden und Interessenten finden dort Informationen im gewohnten Kanal, ohne dass ein Onlineshop nötig ist.

Omnichannel Marketing

Omnichannel bedeutet, dass die Verbraucher an mehreren Punkten des Konsumprozesses über eine Vielzahl von Kanälen erreicht werden. Der Anteil der Omnichannel-Konsumenten in China deutlich gestiegen, daher wird dieser Ansatz für einen nachhaltigen Markterfolg in China immer wichtiger.

Basierend auf Produktkategorien, Branding und Demographie der Zielgruppen erarbeiten wir gemeinsam mit unseren Kunden einen Marketingplan über mehrere Kanäle hinweg – Ziel ist ein individuell abgestimmtes Aktionsplan um Brand Awareness und Conversions effizient und nachhaltig zu steigern.

Brand Lokalisierung

Die chinesische Kultur und die westliche Kultur sind in vielerlei Hinsicht unterschiedlich. Die Menschen haben andere Traditionen, andere Produkte, an die sie gewöhnt sind, und eine andere Art zu denken. Ein Markenauftritt der in westlichen Ländern gut funktioniert kann am chinesischen Markt ganz anders aufgefasst werden und muss in den meisten Fällen in vielerlei Hinsicht adaptiert werden.

Unsere Branding-Experten und lokalen Partner helfen dabei, diese Herausforderung zu lösen und mit viel Feingefühl Kernbotschaft & Design einer westlichen Marke effizient für den chinesischen Markt zu transportieren. Jeder Schritt der Markenentwicklung erfolgt dabei in enger Abstimmung mit unseren Kunden und deren Marketing- und Design-Abteilungen. Ergebnis ist ein chinesisches Brandbook sowie eine Visual Idendity Guide als Grundlage für alle lokalen Brand- und Marketingkampagnen.

China Social Commerce

China bietet eine äußerst dynamische Social Media Landschaft. So entstehen laufend neue Player und Plattformen die zu berücksichtigen und richtig zu bespielen sind. Social Commerce ist in jedem Fall das Herzstück für jedes E-Commerce Vorhaben und muss mit entsprechendem Elan aufgebaut und fokussiert betrieben werden. Für E-Commerce sehen wir dabei folgende maßgebliche Treiber:

Möchten Sie erfahren wie Sie Ihre Marke in China richtig bewerben? Mehr darüber erfahren Sie in unseren Analyse- und Beratungspaketen.

Mobile Only (100% Fokus auf mobile Endgeräte!)
Marketing durch Key Opinion Leader (KOL)
Livestreaming Commerce
Brand-Storytelling via Kurzvideos (Douyin)
Brand- und Produktmarketing auf den großen chinesischen Shopping Festivals
Influencer Marketing via Xiaohongshu
Empfehlungsmarketing via WeChat und Weibo

Die wichtigsten digitalen Marketingkanäle

Um in China digital erfolgreich durchzustarten ist es wichtig sich eingehend mit den lokalen Plattformen zu beschäftigen. Hier ein Auswahl der wichtigsten Marketingchannels mit denen wir im E-Commerce arbeiten: