China ist der weltweit größte und am schnellsten wachsende digitale Markt. Mit über 1 Milliarde Internetnutzern, die etwa 70% der Bevölkerung ausmachen, und einer extrem hohen Rate an mobiler Nutzung bietet China internationale Unternehmen immense Chancen im Online-Marketing. Aber diese einzigartige digitale Landschaft erfordert einen angepassten und spezifischen Ansatz. In diesem Blogbeitrag werden die Schlüsselfaktoren behandelt, die den Erfolg im Online-Marketing in China ausmachen.
1. Schlüsselfaktor: Kultur verstehen und lokal agieren
Eine der größten Herausforderungen für internationale Unternehmen in China ist das Verständnis der lokalen Kultur und ihrer Auswirkungen auf das Konsumverhalten. In einer Umfrage gaben 77% der chinesischen Konsumenten an, dass sie Marken bevorzugen, die sich an lokale Werte und Kultur anpassen. Unternehmen, die diese Feinheiten nicht beachten, laufen Gefahr, ihre Zielgruppe nicht zu erreichen.
Kulturelle Feinheiten berücksichtigen
In China spielen Gemeinschaft, Harmonie und Vertrauen eine zentrale Rolle im Leben der Menschen. Das sollte sich auch in den Marketingstrategien widerspiegeln. Marken, die diese Werte in ihrer Kommunikation nutzen, bauen eine stärkere Bindung zu den Konsumenten auf.
Lokale Feiertage nutzen
Ereignisse wie das Chinesische Neujahrsfest oder der Singles‘ Day (11.11) sind enorme Gelegenheiten für gezielte Marketingkampagnen. Beide Feste sind stark mit Konsum verbunden, weshalb Unternehmen hier durch spezielle Aktionen und Angebote hohe Verkaufszahlen generieren können.
2. Schlüsselfaktor: Die richtige Plattformstrategie
China hat ein einzigartiges digitales Ökosystem, das sich deutlich von westlichen Märkten unterscheidet. Internationale Plattformen wie Google, Facebook oder Instagram sind hier nicht verfügbar. Stattdessen dominieren chinesische Plattformen, die perfekt auf die Bedürfnisse der lokalen Nutzer zugeschnitten sind. Die Wahl der richtigen Plattformen ist daher entscheidend für den Erfolg im Online-Marketing in China.
WeChat – Das digitale Ökosystem
WeChat ist mit über 1,2 Milliarden monatlich aktiven Nutzern die dominierende Plattform in China. Es ist weit mehr als nur eine Messaging-App – WeChat ist ein komplettes Ökosystem, das Social Media, E-Commerce, mobile Zahlungen und Kundenservice vereint. Unternehmen können WeChat Mini-Programme nutzen, um ihre Produkte zu verkaufen und direkt mit ihren Kunden zu interagieren. Mit über 70% der chinesischen Internetnutzer, die mobile Zahlungssysteme wie WeChat Pay oder Alipay verwenden, bietet die Plattform alles, was für den direkten Vertrieb und die Kundenbindung notwendig ist.
Douyin – Der Kanal für jüngere Zielgruppen
Mit über 600 Millionen täglichen aktiven Nutzern ist Douyin (TikTok China) die ideale Plattform, um eine jüngere Zielgruppe anzusprechen. Unternehmen, die kreative und unterhaltsame Inhalte bieten, können auf Douyin virale Kampagnen starten, die in kürzester Zeit Millionen von Nutzern erreichen.
Baidu – Chinas Suchmaschine
Mit einem Marktanteil von über 70% ist Baidu die führende Suchmaschine in China. Die Optimierung Ihrer Website für Baidu SEO und der Einsatz von Baidu Ads sind entscheidend, um von potenziellen Kunden gefunden zu werden.
3. Schlüsselfaktor: KOLs und Influencer-Marketing
In China spielen Key Opinion Leaders (KOLs) eine bedeutende Rolle, wenn es darum geht, Konsumenten zu beeinflussen. Der Markt für KOL-Marketing in China hat ein Volumen von über 9 Milliarden US-Dollar, was zeigt, wie wichtig Influencer für Markenstrategien sind.
KOLs als Vertrauenspersonen
In China verlassen sich viele Konsumenten auf die Empfehlungen von KOLs, da diese als vertrauenswürdig und authentisch gelten. Unternehmen, die mit den richtigen KOLs zusammenarbeiten, können ihre Marke schnell aufbauen und das Vertrauen ihrer Zielgruppe gewinnen.
Live-Streaming als Verkaufswerkzeug
Live-Streaming hat in China einen enormen Stellenwert. Live-Streaming E-Commerce machte 2020 etwa 10% des gesamten E-Commerce-Umsatzes aus. KOLs nutzen Live-Streaming, um Produkte in Echtzeit vorzustellen und zu verkaufen. Unternehmen können diese Strategie nutzen, um Verkäufe direkt während der Streams zu generieren.
4. Schlüsselfaktor: Mobile First – Optimierung für das mobile Internet
In China gehen 99% der Internetnutzer mobil online, und die durchschnittliche tägliche Bildschirmzeit beträgt über 5 Stunden pro Person. Eine mobile-optimierte Strategie ist daher unverzichtbar.
Mobile-optimierte Websites und Apps
Unternehmen müssen sicherstellen, dass ihre Websites und Apps mobil optimiert sind. Schnelle Ladezeiten und intuitive Benutzeroberflächen sind entscheidend, um chinesische Konsumenten nicht zu verlieren.
Mobile Payments und E-Commerce
E-Commerce ist das Herzstück des chinesischen Einzelhandels, und bis 2023 wird erwartet, dass 64% des Einzelhandels über E-Commerce abgewickelt werden. Mobile Zahlungssysteme wie WeChat Pay und Alipay ermöglichen eine nahtlose Kaufabwicklung, was entscheidend für den Erfolg im E-Commerce ist.
5. Schlüsselfaktor: Content ist König – Video und User-Generated Content
Content-Strategien, die auf Video und User-generated Content (UGC) setzen, haben die größten Erfolgsaussichten im digitalen Marketing in China.
Video-Marketing
Über 70% der chinesischen Internetnutzer konsumieren täglich Online-Videos, was das Potenzial für Marken zeigt, mit Videoinhalten ein breites Publikum zu erreichen. Plattformen wie Douyin und Weibo eignen sich hervorragend für kurze, visuell ansprechende Videos, die viral gehen können.
User-generated Content (UGC)
UGC macht etwa 60% des gesamten Online-Contents in China aus. Unternehmen sollten aktiv dazu ermutigen, dass Konsumenten Inhalte über ihre Produkte teilen. Dies kann durch Wettbewerbe oder Hashtag-Kampagnen geschehen.
6. Schlüsselfaktor: Regelmäßige Analyse und Anpassung der Strategie
Der chinesische Markt ist extrem dynamisch, was bedeutet, dass eine kontinuierliche Analyse und Anpassung der Strategie erforderlich ist, um langfristig erfolgreich zu sein.
Nutzung von Daten und Metriken
Plattformen wie WeChat und Douyin bieten detaillierte Analyse-Tools, mit denen Unternehmen ihre Performance überwachen können. Es ist wichtig, Metriken wie Engagement-Raten, Conversion Rates und Reichweite regelmäßig zu überprüfen, um den Erfolg Ihrer Kampagnen zu messen und Anpassungen vorzunehmen.
Fazit: Der Schlüssel zum Erfolg im Online-Marketing in China
Der Erfolg im Online-Marketing in China hängt davon ab, wie gut ein Unternehmen die lokalen Gegebenheiten versteht und wie gut es sich an diese anpasst. Eine Kombination aus kultureller Sensibilität, der Nutzung der richtigen Plattformen, KOL-Partnerschaften und einer datengesteuerten Strategie ist der Schlüssel, um in diesem enormen Markt erfolgreich zu sein. China bietet enorme Chancen, aber nur für Unternehmen, die bereit sind, ihre Ansätze kontinuierlich zu verbessern und flexibel zu reagieren.
